ホテル天山閣 湯楽庵 > お客様の声 > よったさん より
お客様の声/

2012年1月

よったさん /男性 / 50代:

今年の正月に利用させてもらいましたがちょっと期待はずれでした。

正月ゆえ、通常より高いのは理解しますがそれなりの価格だったので期待が大きすぎたのかもしれません。

食事や温泉、部屋の清潔感、広さや接客態度等個々に不満はないのですが、大きく2つの点でマイナス。

ひとつは、掛け流しの温泉の水の音が一晩中耳ざわりだったこと。

止めるレバーがなく、布団をかぶってなんとか睡眠についた次第です。

もうひとつは、全体的につくりが安っぽい雰囲気。

通常価格で泊まっていたなら納得だったのかもしれませんが、、、。